FAQ DANA NASABAH


Penarikan dana (Fund withdrawal) dapat dilakukan pada berbagai aplikasi (Deskop App, Web App dan Mobile App) di  RHBTradeSmart.

Pilih menu Account lalu pilih "Fund Withdrawal" masukkan nominal dana yang hendak di withdrawal.

Anim pariatur cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3 wolf moon officia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum eiusmod. Brunch 3 wolf moon tempor, sunt aliqua put a bird on it squid single-origin coffee nulla assumenda shoreditch et. Nihil anim keffiyeh helvetica, craft beer labore wes anderson cred nesciunt sapiente ea proident. Ad vegan excepteur butcher vice lomo. Leggings occaecat craft beer farm-to-table, raw denim aesthetic synth nesciunt you probably haven't heard of them accusamus labore sustainable VHS.

Fund Withdrawal adalah fasilitas yang diberikan untuk user agar dapat melakukan penarikan dana secara rahasia dan pribadi.

Hanya klien yang aktif di online trading yang diperbolehkan untuk login dan mengirim permintaan penarikan dana tunai (fund withdrawal).

Setelah penarikan dana tunai disampaikan, jumlah penarikan dana tunai (fund withdrawal) akan terkunci kecuali bila permintaan tersebut dibatalkan (Status Stopped).

Pemberhentian permintaan penarikan dana tunai (fund withdrawal) ditetapkan maksimal pada pukul 15:00 diterima oleh sistem. Jika tidak ada error, status penarikan uang tunai akan diperbarui ke "Diterima."

Nilai saldo saat ini dan rasio lancar pelanggan akan dihitung ulang setelah anda mengklik permintaan pembukaan penarikan dana (fund withdrawal) dimana Status = diterima.

Ada empat tingkatan status untuk penarikan dana (fund withdrawal), semua tingkatan status di maintainable oleh anda kecuali "Received" dimana dalam pengiriman formulir, diperbarui oleh sistem.

Status Keterangan

  • Received Sistem akan menyegel permintaan penarikan (withdrawal) dengan statustersebut telah disampaikan.
  • Processing Staf RHB bisa update status dari "Processing" " untuk menunjukkan bahwa anda berada di tengah-tengah memproses permintaan penarikan/withdrawal.
  • Stopped Staf RHB akan mengirimkan email ke anda dan menjelaskan bahwa permintaan penarikan/withdrawal anda telah ditolak.
  • Completed Processing telah selesai dan ditandatangani oleh departemen finance.

Penambahkan dana dapat dilakukan pada rekening Anda sewaktu-waktu. Penambahan dana dapat disetorkan ke nomor Rekening Dana Investor yang Anda miliki.

Semua nasabah pemilik rekening efek di RHB Sekuritas Indonesia harus membuka Rekening Dana Investor (RDI) disalah satu bank di Indonesia sebagai berikut;

  1. Bank BCA
  2. Bank Permata
  3. Bank Panin

Setelah Anda sudah mendapatkan nomor RDI, setoran awal atau penambahan dana dapat disetorkan ke rekening RDI tersebut.

Sehubungan dengan efisiensi proses harian di back-office system kita, maka mulai tanggal 1 November 2017, kita memberlakukan cut-off time untuk setoran dana dari nasabah di rekening RDN masing-masing nasabah di mana setoran dana di RDN yang good fund di RDB sampai dengan jam 16.00 akan diproses dalam back-office system pada hari kerja yang sama dan setoran yang good fund setelah jam 16.00 baru akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Mohon diperhatikan dan dikomunikasikan ke nasabah terutama apabila nasabah melakukan setoran dana ke RDN untuk pembayaran transaksi yang jatuh tempoh pada T+3. Keterlambatan proses karena dana yang masuk setelah jam 16.00 akan menyebabkan nasabah terkena late charges.